Home | Looking for something? Sign In | New here? Sign Up | Log out

Sabtu, 18 September 2010

Step-step release account ebay yang disuspend karena minta verify identity

1. Telepon ke ebay pada hari senin-jumat sekitar jam 9-10 malam WIB , Kalau sabtu jam 6 sore keatas, atau waktu yang disesuaikan dengan jam kerja kantor eBay

Telepon CS eBay : 18666431608

Disarankan pakai kartu Three saja, murah. Kalau pakai kartu Three (299/menit), langsung tekan : 0108918666431608

2. Setelah telepon, nanti dijawab CS nya dalam bahasa Inggris, nanti ditanyain kenapa telepon ke CS, saya jawab saja "Hello eBay, i want to verify my identity due my eBay account is suspended", lalu nanti dia ngomong bentar,terus ditanyain nama,telp,email,id ebay,semua harus sesuai yang dicantumkan waktu daftar.

*Untuk id eBay, harap sebutnya spelling hurufnya satu2 saja, misal kaskus88, sebut " k-a-s-k-u-s- eighty eight"

3. Setelah itu nanti langsung akan di email CS nya, biasanya minta copy data2 kita ( KTP,buku rekening bank ).

4. Send via fax fotokopi data2 yang diminta ke nomor fax yg dikasih( saya kasih fotokopi KTP, buku tabungan rekening mandiri halaman pertama, kartu mahasiswa ), semua fotokopi data yang diminta harus tercantum alamat anda.
Untuk menghemat biaya, gunakan fax online http://faxzero.com/, pakai yang premium service yang harganya $1.99, bayar via paypai. jgn pakai yg free soalnya ada ads nya di fax.

Note :
1. Setiap halaman fax anda harap cantumkan id eBay dan email anda diatasnya. Disamping data anda, buat keterangnya, misal kalau KTP, disamping/diatasnya buat "Goverment issued ID card"

2. Jika menggunakan faxzero, harap send fax ke nomor USA, jangan yang internasional

5. Setelah itu tunggu aja kira2 2-3 hari, account anda akan di release bila proses verikasi selesai.

Dokumen yang diperlukan oleh e-Bay untuk verifikasi

http://pages.ebay.co.uk/help/account...documents.html
1) Proof of your name - We'll accept any one of these:

* A current signed passport, including the photograph page.
* Both parts of a current UK photo-card (new-style) driving licence.
* A current full UK driving licence (old style). We can't accept an old-style provisional licence.
* A residence permit issued by the Home Office.
* A building industry sub-contractor's certificate issued by the Inland Revenue.
* A benefit book or an original notification letter from the Benefits Agency confirming the right to benefits.

* An Inland Revenue tax notification showing your address.

2) Proof of your address - We'll accept any one of these:

* A recent utility bill or a certificate from a utilities supplier confirming your arrangement to pay for services on pre-payment terms. We can't accept mobile phone bills.
* A local authority council tax bill, valid for the current year.
* Both parts of a current UK photo-card (new-style) driving licence (if you're not already using it as proof of your name).
* A bank, building society or credit union statement showing your current address.
* The most recent copy of a mortgage statement from a recognised lender.
* A local council rent card or tenancy agreement showing your address.
* An original notification letter from the Benefits Agency confirming the right to benefits (if you're not already using it as proof of your name).

3) Proof of ownership - We need to receive one of these for each item you listed on eBay:

* Receipt
* Bill of sale
* Agreement with your supplier
* Photograph of you together with the item (you must also submit a copy of your passport or driver's licence as photo ID).

Link e-Bay yg diperlukan (2)

Link sebelumnya bisa dilihat disini : http://ebayerkaskus.blogspot.com/2010/09/link-e-bay-yg-diperlukan.html

ebook ebay
http://hotfile.com/dl/58084811/d80e0...Ideas.pdf.html
http://hotfile.com/dl/58067648/1d967..._ebay.rar.html
http://hotfile.com/dl/58082569/efdae...Guide.zip.html

--------------------------------------------------------------------
proxy dgn ip amrik
http://www.americanproxy.org/
site yg memberi layanan alamat di amrik
http://www.usa2me.com/
http://www.myus.com/
http://www.bongous.com/

http://fakenamegenerator.com => ini malah gak cuman alamat US gan tapi sampe nama,
nomer telpon sama email orang sono

-------------------------------------------------------------------------

buyer yg ga bayar
http://pages.ebay.com/help/sell/credits.html
-------------------------------------------------------------------------

store lokal
http://www.tokobagus.com
--------------------------------------------------------------------------

pengubahan feedback ebay
http://pages.ebay.com/help/feedback/...ns/remove.html
-------------------------------------------------------------------------

second chance offer
http://pages.ebay.com/help/sell/personal_offer.html
--------------------------------------------------------------------------

singkatan state di US
http://www.stateabbreviations.us
--------------------------------------------------------------------

blok beberapa negara yg kita tidak ingin ship kesana
http://pages.ebay.com/help/sell/buyer-requirements.html
-----------------------------------------------------------------------

cek/track TN
http://www.track-trace.com/post
-------------------------------------------------------------------------

cek kenapa d suspend
http://pages.ebay.com.sg/help/account/suspended
-------------------------------------------------------------------------

track dgn royalmail
www.royalmail.com
------------------------------------------------------------------------

fee ebay
http://pages.ebay.com/help/sell/fees.html

------------------------------------------------------------------------

detailed seller rating
http://pages.ebay.com/help/feedback/...r-ratings.html

credit to : PersonalGadget

Hati-hati Terhadap Email Phising

Aku mo share pelajaran berharga hari ini, akun ebay ane langsung diblokir oleh Ebay karena dicurigai digunakan oleh pihak lain/third party. Padahal sebelumnya2 aku udah berusaha banget buat mengacuhkan email-email phising, namun ternyata hari ini aku kena juga.

Penyebabnya karena aku buka salah satu email dari calon buyer yang menanyakan mengenai barang yang aku jual di ebay. karena aku lagi ggak ol di kompi ku aku cek emailnya dari Handphone, dan tanpa curiga karena aku berpikiran ada calon buyer yang mo beli maka aku langsung klik respond dan seperti biasa ada menu login Ebay. Aku isi seperti biasa. Tapi herannya koq ggak muncul pertanyaannya. Pas aku buka Ebay di kompi akun ku nggak bisa login ternyata diprotek ama ebay so aku disuruh buat konfirmasi dan merubah semua password yang ada. 

Alhamdulillah hari ini bisa pulih lagi akunku. Proteksi di Ebay ternyata akan sangat terasa kalo kita mengalami hal seperti ini. Dan buat semuanya termasuk aku juga, waspada terhadap email2 phising, kalo mo klik mendingan di kompi aja biar ketahuan urlnya. Aku kasih skrin sutnya biar ggak ada lagi yang ngalamin kayak aku.


Spoiler for skrinsut email phising:

Credit to : indy_oke

Saran untuk main barang Import

Nah contoh dibawah ini memang udah basi, justru harus bisa memprediksi kira2 apa lagi yang akan in.

  1. gelang power balance
  2. silicone iphone/ipad/bb
  3. GPS
  4. lampu led
  5. rokok elektrik ->skrg udah dilarang (karena produsen rokok beneran takut kesaing lalu disebarkan isu, tidak shat dan berbahaya, huh, padahal rokok biasa itu juga tidak sehat dan berbahaya, )
  6. ipad, iphone
  7. batreai extension blackberry

itu sebagian contoh yang bisa kalian import, dan yang perlu dperhatikan adalah
  1. banyak sedikitnya modal yang dikeluarkan dalam mengimport barang adalah akan menjadi faktor keberhasilan import barang tersebut
  2. kelancaran distribusi , juga mempunyai peranan penting dalam kesuksesan / kegagalan import tersebut
  3. timing yang tepat, dan teknik2 promosi yang bagus akan membuat barang semakin laku keras dipasaran

nah, memang kalau single fighter , bro2 disini memang harus agak ekstra kerja keras, untuk mensukseskan import tsb

Akhir2 ini kan sering lihat, sunflower yang daun nya bisa gerak2 pakai energi matahari kan?, itu kan jelas barang china, yg di import ke indo, sampai di jual di jalan2,

nah disini bagaimana bos, memasarkan produk itulah yg terpenting. karena konsumen tidak tau menahu sebelumnya oleh produk yg bro import. memang cukup sulit kalau loe single fighter, untuk menjual via online aja, loe harus menyediakan waktu yg lumayan banyak, karena disana loe kerja sendirian. saran gw sih mending loe menggaji mbak2, bisa loe gaji sekitar 600-1jt, untuk, setiap hari menaikan iklan di 50 forum lebih seluruh indonesia.

dan memasang iklan di blog, facebook, dan media promosi lainnya.

karena , apabila loe punya 5 produk jualan,
artinya, si pegawai loe itu akan meng-up 5 produk x 3 kali sehari x 50 forum =750 kali up, dalam 1 hari. cukup capek , untuk menaikan iklan sebanyak itu.

biarin dia kerja ngeup, disatusisi loe bisa main ngelisting produk di ebay, (main eksport)

coba berfikirlah buat perusahaan mini. ( gk perlu surat PT atau apa) tapi berfikir bagaimana memberdayakan orang untuk bekerja.

karena gw jamin deh, kalau loe gaji dia 1 jt, itu akan worthed, apabila loe jual 5 produk import, dan jangan lupa, jangan pernahberfikir dengan menggaji orang tsb, loe bisa bersantai2 , bahkkan bermalas2an, itu salah besar, nantinya loe akan sibuk minimal sama dengan orang yg loe gaji tersebut.

jadi deh perusahaan mini loe, dimana 1 hari loe punya waktu 24 jam _ 8 jam, dari og yg loe gaji, so, loe punya waktu 32 jam, dimana 8jam loe + 8 jam org loe yg loe gaji itu, =16 jam waktu produktif untuk keuntungan diri loe.

nah gw rasa sudah jelas tantangan buat loe semua, biar bsia ada perusahaan mini, yaitu, coba fikirkan 5 produk yang akan loe import, lalu hire orang untuk beriklan.

disatu sisi disaat yg bersamaan loe bisa melisting ebay, anggaplalh 1 bulan dari 5 produk jualan online loe bisa profit 1.5jt, kan loe bayar gaji org itu , ya 800 rb aja, nah 700 rb masuk ke kantong, disisilain, nama loe udah ada dimana2 di forum online itu. belum dari listing ebay. jadi kalau keseimbangan profit dengan keluaran sudah baik, maka loe akan bisa terus membesarkan perusahaan mini loe.

Balaslah keburukan dengan kebaikan

balaslah keburukan dengan kebaikan

pengalaman, ada yg maki2 kaos ga dateng2, open case minta refund, gw jabanin, gw balikin, gw di kasih bata merah, gw bales feedback bilang makasih atas kritiknya, sangat membantu saya dalam memberikan pelayanan yg lebih baik di kemudian hari ( dlm bhs inggris sih pastinya ).

2 minggu kemudian barang dateng, dia minta maaf trus duitnya di bayar lagi wkwkwkw karena ga bisa ganti fb yg merah

dia beli lagi, tapi bayarnya di lebihin 10% di shippingnya ( katanya sbg ucapan maap )



jadi intinya, walau dikasarin sama buyer, kita harus tetap memperlakukan mereka sebagai raja, dengan begitu mereka akan segan kepada anda

credit to : Learning2Live

Inspirasi Buat yang mau listing barang lokal (3) Tas dari Rotan

True Inspired Story from : bedarmy

Ini berawal dari awal januari.. jalan2 ama anak bini ke pasar.. liad2 barang doang.. ga kepikiran macem.. banyak barang yg menarik. mulai dari handycraft, tas daun pandan.. rotan.. dll. hari berlalu... eh kepikiran buat jualan barang lokal ( ANE SAMPE SKR MASIH TETEP JUALAN KAOS HK.. soalnya MASIH GURIH DUITNYA ).. akhirnya pas liburan.. maen lagi ke pasar ntuh ama anak bini.. sambil bawa kamera .. nanya2 ama penjualnya.. dan kebeneran dia juga punya bengkel sendiri .. speak.. speak.. akhirnya daped izin buat motoin ntuh barang + dikasih pinjem katalogna dan klo ada yg beli (ebay) baru deh ane order.. ntuh napa ane bilang buat jualan barang lokal ga butuh duit.. tp butuh muka tembok.. hahahahah ya gini maksudnya.. ini bisa diaplikasikan buat jualan barang laen.. yg penting kemauan ama muka tembok ( WAJIB ) pasti ada jalan keluar akhir januari mulai deh listing barang lokal.. dan hari ini Alhamdulillah..


Spoiler for ayo semangat:

Tas rotan
Harga asli: 60rb
Harga ebay: $24
Ongkir: $18
Besok kirim ke Brisbane


Tas rotan
Harga asli: 85rb
Harga ebay: $30
Ongkir $18
Besok kirim ke Miami

Spoiler for dan akhirnya:

Inspirasi Buat yang mau listing barang lokal (2) Jualan Kaset di eBay?

Coba gw kasi masukan.bro mau jualan kaset?definisikan yg benar tentang kaset tersebut apakah itu bajakan atau asli.orang luar senang yg bener2 orisinal.bukan tembakan,trus search niche yg benar buat kaset yg best selling.kaset2 buat musik2 grindcore,blackmetal dsb sangat laku dan mahal.

tapi sekarang yg jualan kaset ga tau pada takut ga laku atau gmana,dulu taun 2008 gw jualan kaset dengan harga 20 usd karena memang rare item.rata2 pada waktu itu seller jual 9 usd buat kaset2 indo.sekarang pada banting harga mungkin takut ga laku,cuma 5-6 usd aja harganya.
sayang amat yah...

buat ongkir pake yg registered aja bro,surat tercatat dengan nomor pengiriman.ga mahal2 amat paling 8 usd,emang mau jual kaset apa dengan harga 20 usd?

musik2 indo kayak guruh gypsy,harry roesli dan seangkatannya mahal dijualnya bro...

Credit to : nebulanebula

Inspirasi Buat yang mau listing barang lokal (1)

Salam kenal bro,

Salut buat TS buat ide-idenya yang brilian ...
apa yg TS katakan mengenai ide-ide barang yg bisa dijual di ebay adalah 100% akurat.

terus terang gw dah jadi ebay seller dari taun 2008,dan dah coba segala macem cara buat bisa jualan enak di ebay.
gw mau tambahin input barang2 di ebay yg laku dan mahal dijual dari indo

1. papua items(baik itu handicraft, koteka asli yg sudah terpakai, ataupun prangko2 papua masa peralihan dari UNTEA-PBB ke indo,dll)
ini linknya
http://cgi.ebay.com/Super-Headhunter...item19bbe6320a

2. Fosil bos(yg kecil2 aja fosilnya tar berat diongkos)
3. Cangkang keong2an laut(kayak Nautilus,dll)
4. Kain Batik kuno(bener2 kuno yah)
5. Cap Batik kuno
6. Majalah2 indo juga laku gan...sama buku2 indo tentang kebudayaan
dll tar kalo gw inget gw kasi tau lg

oke,gw kuli kantor tapi dengan listing 2 kali dalam satu bulan dah lebih dari gaji gw dah....hehhehehe.kebetulan brg yg gw jual cost of good sold nya rendah banget. jadi boleh dikatakan dari omset total,costnya cuma 10% aja gan blum plus profit dari ongkir.

sekedar buat semangatin yg baru jadi ebay seller,bukan nyombong yah..



true inspired story from : nebulanebula

[Share]rahasia kirim fax ke ebay.....FREE!!!!!!!!

halo gan, sekedar informasi aja nih.
biasanya kalo ebay kita disuspend biasanya ebay bakal kasih konfirmasi suruh kita fax id card,bank and cc statement and bla...bla...bla...

nah biasanya kita disuruh fax ke no ini 001 + 801-545-2700 ,iya gak??
itu nomor cuman berlaku buat kalo kita fax dr mesin fax.
nah,kalo kita kaga punya mesin fax gimana donk???

sekarang gw kasih tau caranya biar agan sekalian bisa fax lewat internet.
pake web faxzero.com aja.
tapi kemaren udah 3 hari gagal terus fax dr sana.
padahal gw dah pake yang premium yang bayar$1.99

KENAPA GAGAL TERUS???????

karena no fax nya SALAH!!!!!!!!
itu gw juga baru tau tadi 5 menit yg lalu
faxzero.com itukan secara adanya di USA, nah no fax ebay untuk kirim dr USA itu 8773491798.

setelah gw masukin no itu, ga nyampe 1 menit fax gw dah sukses diterima ma ebay.....

nah, buat agan agan yang mau ngirit,yang mau pake premium fax yg $1.99 secara gratis ikutin cara gw yah :

1. agan kirim fax pake no yg ini dulu 801-545-2700 (10 angka)
2. nah,pasti nanti agan kaga sukses ngirim fax nya dan terima email dr faxzero
3. nah di email itu faxzero minta maaf dan dia ngasih coupon free untuk premium fax
4. nah agan pake tuh free premium coupon di tarohnya di confirmation code yah
5. jangan lupa no fax nya pake yang ini 8773491798
6.selamat mencoba



atau alternatif lain untuk fax
http://www.gotfreefax.com/

credit to : De_Bonobo

Solusi Payment kena Hold

utk para dropshipper yg kena payment hold,
solusinya ada 3
1. tombokin barangm ya iyalah jelas, kita harus tombokin dulu uangnya utk beli barang

2.ngrayu buyer buat positif FB, klo 7udah dapet positif FB, biasanya payment nya langsung release
tapi hanya beberapa kasus loh

3.nunggu 21 hari. yg pasti payment akan release otomatis dalam 21 hari
tp baru order ke dropship setelah 21 hari?? alamat akan kena dispute ini mah

Perhitungan biaya masuk / cukai

untuk perhitungan biaya masuk / cukai bisa dilihat disini:
http://eservice.insw.go.id/
bukanya pake firefox aja, kalo pake google chrome gak mau dibuka.

caranya:
1. pilih trade simulation
2. masukkan tanggal rencana importasi (diisi tanggal berapa lo mo import barang)
3. masukkan kode HS (bisa diliat pada bagian HS Information - kolom pertama di klik dan pilih BTBMI uraian id - lalu kolom kedua diisi deskripsi barang yg mau diimport).
contoh: import pakaian, tulis saja "pakaian" lalu klik tombol SEARCH, maka keluar bermacam2 deskripsi, tinggal disesuaikan sama penjelasan barang yang mau diimport. setelah ketemu, copas kode HSnya (tanpa titik dan spasi, serta musti 10 digit) ke kolom HS pada bagian trade simulation.
4. Kolom CIF diisi jumlah nominal barang + ongkos kirimnya.
5. Klik proses dan liat hasilnya. Lihat yg opsi Pph 7.5%

Kurang lebih seperti itu untuk perhitungan resmi bea masuk.

alternatif lain
http://www.bcsoetta.net/index.php/faq
http://www.ziddu.com/download/11345...i2008.xls.html

credit to : V8.Killer

Mengenai Form Reimbursement

Nubi mo sharing mengenai form reimbursement

Setelah bbrp waktu yang lalu gue ga bisa listing karena ada reimbursement form yang belum diisi (yang mana ini kebijakan daripada ibei terbaru)..pas gue mo isi pake vcc existing Oemji vcc ternyata udah basi
Tanya cs apa bisa pake vcc yang existing doi bilang 'it could be the same' ya udah pasti karena vcc yang expired nih..
Akirnya beli vcc anyar masukin beres dah..cuma nunggu exp code terpaksa puasa semingguan ngelisting

intinya : 1. kalo ibei minta reimbursement lagi masukin vcc juragan yang lama asal blom expired..
2. kalo vcc expired kita add lagi maka yang lama otomatis dihapus oleh pp (dapet konfirmasi email dari pp)

maap kalo cetek banget sharingnya

Credit to : gartukx

Tips Biar Account eBay aman

1. Mulai dr buat acc baru. Untuk setiap account, mulailah dengan satu user account komputer. Jadi mulai awal buat account baru, user account komputernya harus tetap sama. Kalau mau buat account ebay yg baru, user accountnya harus yg baru juga dan jangan pernah ketukar antar account ebay dan user account komputer.

2 Setelah account ebay baru ada, jangan sekali sekali hapus cookies, baik itu cookies maupun flash cookies atau apalah namanya itu, biarkan aja apa adanya, jadi cukup dengan restart komputer dan pilih user account komputer untuk acc ebay tersebut (Masing2 user account komputer memiliki cookies berbeda, jd tidak perlu hapus cookies, dsb). Karena cookies menjadi identitas account ID ebay kita, jd jangan sekali2 hapus cookies

3. Kalau pakai dropship untuk acc newbie, balance yg masuk ke paypai jangan dipakai buat order ke dropshippernya, kalau bisa minta tolong sama teman dulu buat checkout order, krn bisa dianggap pelanggaran oleh paypai maupun ebay. Jadi biarkan saja balance anda 1-2 bulan sebelum diwithdraw atau ditransfer. Dan jangan pernah membiarkan balance paypai kamu kosong. Usahakan sisakan setengah dr jumlah transaksi.

4. Jangan gunakan URL image yg sama untuk bbrp account ebay, terutama url image dr account ebay yg udah pernah disuspend, atau url yg lgsg diambil dr image dropship --> very dangerous.

5. Jangan sekali2 buka email dr account ebay lain. Misalnya skrg kamu buka acc ebay A, jangan sekali sekali buka email dr acc ebay B. Kalau cek aja boleh, asalkan jangan sampai klik link dr isi emailnya.

6. Kalau melisting jangan terburu buru. Bulan pertama buat maksimal 20 listingan. Bagusnya buat bbrp acc baru dengan 20 listingan drpd buat satu acc dengan langsung 100 listingan.

7. Be responsive, informative, low profile with your buyers. Bersifatlah rendah hati, gunakan bahasa yg sopan, walaupun buyer mencak mencak, tetap gunakan bahasa yg ramah, biasanya pembeli bakalan luluh hatinya kl seller bersifat rendah hati, jujur dan sabar.

8. Mark as shipped dan contact buyer dalam waktu bersamaan setiap orderan sudah dikirim. Jadi buyer tidak lg bertanya tanya apakah orderannya udah dikirim atau belum.

9. Hal yg perlu diinformasikan kpd buyer tiap contact buyer bila orderan udah shipped.

a. Beritahu bahwasanya orderan udah dikirim ke alamat paypai shipping address ( cantumkan paypai shipping addressnya )
b. Beritahu berapa lama orderannya akan sampai ke alamat buyer ( bagusnya 10-25 business days), depending on how fast the customs clears the cargo and how fast your local post office delivers the package to you.
c. Beritahu buyer, kalau ada sesuatu yg ingin ditanyakan atau keluhkan, jangan sungkan untuk menghubungi, krn menjadi prioritas kita untuk bisa memberikan pelayanan yg terbaik buat customer.
d. Penutup, ucapkan terimakasih atas kesabaran, pengertian dan "nice order" nya.

e. Tutup dengan:

Best regards,
ID ebay anda



Moga membantu.
credit to : m1ndset

How To block buyers in countries you don't want to ship to

# How To block buyers in countries you don't want to ship to:

http://pages.ebay.com/help/sell/buyer-requirements.html
1. Go to My eBay.
2. Click the Account tab, and then click the Site Preferences link in the left navigation.
3. In the Selling Preferences section, scroll to Shipping preferences, and then click the Show link.
4. Next to Exclude shipping locations from your listings, click the Edit link.
5. Select one or more continents to exclude all countries on those continents. Or select Show all countries and check the specific countries you don't want to ship to.
6. All excluded countries you selected will appear on the lower section of the page. You can select a check box to apply these exclusions to all current live listings.
7. You can select to apply these exclusions to all current live listings on a global level.
8. Click the Apply button to save your requirements.

credit to : _E1_

Kalkulator e-Bay

http://www.rolbe.com/ebay.htm
http://www.newlifeauctions.com/calc.html

Rangkuman beberapa web post negara luar untuk tracking

Cara ganti mata uang atau currency

- cek ke http://pages.ebay.com/help/sell/billing-currency.html
- cari judul, "AFTER YOU MAKE THE CHANGE"
- diatasnya ada paragraf
- ada link dari tulisan, "swich billing currency page"
- ganti aja ke USD

bisa listing lagi ni sekarang

credit to : scum_bag

Tips menghadapi buyer yg tanya kiriman

Credit to : aanamimi

cara 1


Spoiler for buka:

kita kasih penjelasan ke buyer kalo barangnya udah kita kirim, kalo emang blm nyampe kita memohon ke buyer utk bersabar, alesannya brangkali terjadi keterlambatan di pos lokal buyer ato petugas pos masih kesulitan nyari alamat buyer. Dan kita yakinkan lg kalo itemnya pasti nyampe :-D


cara 2

Spoiler for buka:

1.kaget ketika liat inbox ebay kita ad pesan dr buyer klo brang gak nympe.. alasanya kaget yaitu krna saya ngerasa gak mungkin donk dropshipnya blm ngrim
2. bls tuh psn buyer.. saya jlsin brang sudah dkirim mungkin akan smpe dlm bbrpa hr..
3.saya nunggu dlu tuh blsan dr buyer, biar saya tau uda nympe atau g.. eh sama aj uda bbrpa hrbuyer g jwb
4. setelah beberap hri.. saya kaget lg.. buyer ngelaporin k'ebay.. ampe "open case" sya krm psn ma buyer tolong sabar mngkin barangnya agak telat.. gak d'jwb jg..
5.finalnya dy minta uang kmbali.. yg saya lakukan..
ya gak ngsih enak aj orng barang dah saya pesan n uda d'krm ma dropshipnya.. (saya juga tkt dy buyer nakal soalnya selain uang dimnta kmbali dy jg minta barang yg dy psn) akhirnya cara saya bnr saya plih diemin tuh buyer.. krna ap setalah bbrpa hri kejadian itu saya bru dpt TN dr dropship.. akhrnya saya kash tuh TN ma ebay.. selamatlah uang saya untuk gnti rugi, akhirnya buyernya diem tanpa ngasih feedback.. ini real saya alami.. saya ampe ngelus da2 amit2 deh ngehadapin buyer kaya gitu lg


cara 3

Spoiler for buka:

"Please be patient since it is on the way to your address now.I guarantee that you would receive the package in your hands safely.
but for this time,please waiting for a while for our sake.I kindly believe that you are a person who has superb kindness and patience when dealing to a matter like this

please keep contacting me further more if you have something to ask.
thank you very much.
regards, "


itu kalimat pamungkas ane
tapi tentu saja bisa beda kalo bertemu buyer dgn sifat yg berbeda...tapi yang penting mindsetnya aja yang dipegang,kalo buyer berhak tau segala info barang yg dia beli sampai diterima dgn selamat



cara 4

Spoiler for buka:

About this item I apologize for this delay. There was a slight mistake. I guarantee t-shirts will arrive within one week. if not I will obey your wishes if you want a refund or other issues. Thank you for your understanding.

Respectfully


cara 5

Spoiler for buka:

1. Periksa lagi database penjualan anda (punya dong..klo blm, hrs bikin, ntar repot sendiri klo udah bnyk salesnya).
Lihat lagi detail utk penjualan ini, mulai dari kpn dia bayar, kpn kita kirim, pake dropship apa, pake TN ato gk,
negara tujuan apa atau kadang alamat ebay beda dgn di paypai..itu jg diperhatiin..
2. dari data di atas, kirim balasan email secepatnya, klo udah di dispute bisa post message dari resolution centre paypai
pastikan kita jelaskan lagi deskripsi item dan kronologis pembeliannya..gunakan kata2 yg sedikit memelas dan ingat jgn pernah maki-maki pembeli sblm dia layak mendapatkannya..
3. klo udah dapet TN segera submit di ebay dan paypai bagi yg sudah dispute

beberapa template email buat buyer yg sering saya pake:

1. saat peak season
Normally things you might have received, but the apology has been an atmosphere of chaos in Hong Kong post office
during this month because of a flood of goods that must be sent to various countries. After receiving your letter ,
I track all shipments. Apparently all the stuff I sent at 14 - 20 Nov (ganti pake tanggal pengiriman ente) had stuck
in the DHL office for some day. The package have sent but very late arriving at your place.
Once again I beg your patience and apologize for any inconvenience you

2. kalo ada force majeur misal cuaca buruk
Firstly, I want to apologize for this inconvenience and have no intention of deceiving you. Normally, you should now receive a T-shirt that you order now, but in the last two weeks our business a little disturbed because of bad weather in Florida, where our partners are located.
This makes this production a bit disturbed and beyond our capabilities. So, we really do ask for your patience a little longer to wait for your order can not be undone and
already in production and ready to ship from Florida. In a few days you will get the tracking number to track your shipment.
Once again we apologize for We Are running this business in small scale, Each and Every Business and feedback is really matter to us. We are not big companies like Nike and Adidas can serve their customers quickly

3. kalau buyer minta tracking number smttr kita pake hongkong post

hi, thanx for your confirmation and communication. are you already read my product description clearly before purchase from me? if not now, let me explain.
we use hongkong post. so, we didn't have tracking number.
You buy my item on Mar-18-10. 2 days for size and color confirmation + 2 days for handling time so i shipped
your item on Mar-22-10. as my product description the best estimated that item arrived is
10-20 business days (1month or less) or on Apr-22-10. and the worst estimated that item arrived is 30 business days (1,5 months or less) or on Apr-06-10.
If you still can't get the shipment until on Apr-06-10, please check the item at you local post office. If you stil can not get the item, please contact me immediately,
there must be something wrong with the packet and i will give you a full refund as my responsible.
I really looking forward if you can a little bit more patient to give it some time. I am running this business in small
scale, each and every business and feedback is really matter to me. I will be always here to answer your questions,
do please message me if you have any enquiry.

Sincerely Yours,
----credit to Bro Johan --------

Tips memenangkan dispute:

1. Pakailah dropship terpercaya spt USD ini (promosi moden) , bukan apa2, gw udah bbrp kali menang dispute krn punya Tracking number yg valid (angka2 sakti tuh )
2. klo TN blm dapet, rajin2 lah silaturahim dgn ownernya



cara 6

Spoiler for buka:

Kita jelaskan ke buyer secara pelan tapi pasti dan berikan kenyamanan kepada buyer.

Infokan ke mereka bahwa status order tsb saat ini sedang dalam pengiriman ke alamat tujuan, dan minta bersabar agar ditunggu seminggu lagi dengan alasan karena ini pengiriman internasional antar negara yang kita tidak tahu kendala2 apa saja yang dihadapi saat pengiriman atau di masing2 negara.

Jika nanti memang barang tsb tidak sampai ke tujuan, kita akan kembalikan dana mereka atau kita kirim ulang pesanan mereka.
Sebisa mungkin kita berikan garansi / pelayanan terbaik apapun ke mereka supaya buyer tidak langsung memberikan feedback negatif ke kita.



cara 7

Spoiler for buka:

Ya sambil diajak ngobrol bah, apalagi udah ada Tracking Number, jadi buyer bisa mengecek sendiri orderan mereka. Namun memang agak susah tuh kalo kirim ke luar US, Tracking Number kadang gak sampe 'delivered'. Status masih terkirim aja, gak ada notifikasi kalo udah sampe / diambil buyer, padahal buyer udah nerima barang.
Yang ada malah buyer langsung kasih negative feedback.
Mungkin karena selera dia berbeda dengan design ane, padahal buyer yang satu (dengan item yang sama, cuma beda warna aja, malah kasih positive feedback, malah comment-nya 'excellent' gitu).

Ups, gitu aja deh, jadi panjang banget (malah curhat).



cara 8

Spoiler for buka:


Di deskripsi aku udh ngasih shipping time yg lama, 20-30 business days. malah mo diganti lagi ah jadi up to 45 business days.
Di email "payment thanks" aku cantumin lagi handling & shipping timenya. Handlingnya 5-7 hari kerja, shipping 20-30 hari kerja.
klo ada buyer yg udh mulai tny2, di email balesan aku tulis tanggal barang dia shipped & cantumin lagi shipping time-nya. Jadi keliatan tuh baru berapa hari barang dia shippednya. Jadi berasa baru bentar, dan biasanya sih (alhamdulillah) buyer-nya ga ngomel2 lagi.

Klo kebetulan TN udh keluar, pastilaaah aku cantumin juga TN-nya. takutnya buyer ga ngeh klo udh ada TN barang dia.

Naah, waktu ada si gunung meletus kmrn, aku jg emailin buyer2 yg di Eropa klo ada delay shipping. mereka ga keberatan sih. lumayaan lah memperpanjang waktu shipping tanpa ada komplen, hihihi.

Klo ada buyer yg komplen ttg shipping, semuanya aku balikin lagi ke deskripsi yg udh aku buat. Hei buyer, you ga boleh komplen, kan udh dicantumin di deskripsinya, shippingnya lama, hhehehe. Diem kan tuh buyer

*mudah2an cara ini bisa berhasil terus, untungnya sampe saat ini belum (jangan) ada yg komplen berat

-The End-



cara 9

Spoiler for buka:

My supplier have a problem with the weather, the weather is uncertain up and down and sometimes should not operate because of bad weather, but my supplier and I will try the best to be working on your T-shirt ASAP, we can not do anything if the weather becomes bad, it's beyond our control, So for handling T-shirt its take 7-14 Days for this month, once again im sorry for this uncomfortable moment.
thanks
best regards

Cara Verifikasi Akun e-Bay

Step-step release account ebay yang disuspend karena minta verify identity :

1. Telepon ke ebay pada hari senin-jumat sekitar jam 9-10 malam WIB , Kalau sabtu jam 6 sore keatas, atau waktu yang disesuaikan dengan jam kerja kantor eBay

Telepon CS eBay : 18666431608

Disarankan pakai kartu Three saja, murah. Kalau pakai kartu Three (299/menit), langsung tekan : 0108918666431608

2. Setelah telepon, nanti dijawab CS nya dalam bahasa Inggris, nanti ditanyain kenapa telepon ke CS, saya jawab saja "Hello eBay, i want to verify my identity due my eBay account is suspended", lalu nanti dia ngomong bentar,terus ditanyain nama,telp,email,id ebay,semua harus sesuai yang dicantumkan waktu daftar.

*Untuk id eBay, harap sebutnya spelling hurufnya satu2 saja, misal kaskus88, sebut " k-a-s-k-u-s- eighty eight"

3. Setelah itu nanti langsung akan di email CS nya, biasanya minta copy data2 kita ( KTP,buku rekening bank ).

4. Send via fax fotokopi data2 yang diminta ke nomor fax yg dikasih( saya kasih fotokopi KTP, buku tabungan rekening mandiri halaman pertama, kartu mahasiswa ), semua fotokopi data yang diminta harus tercantum alamat anda.
Untuk menghemat biaya, gunakan fax online http://faxzero.com/, pakai yang premium service yang harganya $1.99, bayar via paypai. jgn pakai yg free soalnya ada ads nya di fax.

Note :
1. Setiap halaman fax anda harap cantumkan id eBay dan email anda diatasnya. Disamping data anda, buat keterangnya, misal kalau KTP, disamping/diatasnya buat "Goverment issued ID card"

2. Jika menggunakan faxzero, harap send fax ke nomor USA, jangan yang internasional

5. Setelah itu tunggu aja kira2 2-3 hari, account anda akan di release bila proses verikasi selesai.

credit to : sun_sc_mj

SPONSORED BY


ShoutMix chat widget

Blog Archieve